POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
C&Co Driver
1. PRÉAMBULE
La société C&Co Driver, SAS au capital de 3 000 €, immatriculée au RCS d’Évry sous le numéro 840 329 841, dont le siège social est situé 4 Allée du Panorama, 91200 Athis-Mons, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs.
La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
C&Co Driver
4 Allée du Panorama
91200 Athis-Mons – France
Email : [à compléter]
3. DONNÉES COLLECTÉES
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Adresse de prise en charge et de destination
- Date et heure de réservation
- Informations nécessaires à la facturation
- Données de paiement (traitées via prestataire sécurisé)
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données sont collectées afin de :
- Traiter les demandes de contact
- Gérer les réservations
- Assurer l’exécution des prestations de transport
- Établir la facturation
- Améliorer le service client
- Respecter les obligations légales et comptables
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement repose sur :
- L’exécution du contrat (réservation de transport)
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
- Les obligations légales (facturation, comptabilité)
6. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées :
- Données clients : 5 ans maximum
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de contact sans réservation : 3 ans maximum
7. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données sont destinées exclusivement à C&Co Driver et à ses prestataires techniques si nécessaire (hébergeur, solution de paiement).
Les paiements par carte bancaire sont traités via une plateforme sécurisée. C&Co Driver ne conserve aucune donnée bancaire.
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
C&Co Driver met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
9. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande par email à :
candcodriver@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
10. COOKIES
Le site peut utiliser des cookies afin :
- D’améliorer l’expérience utilisateur
- D’analyser le trafic
- De mesurer l’audience
Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies lors de sa première visite.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer les cookies.
11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
C&Co Driver se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.